ลูกค้าทรูมูฟ เอช

ฟัง Apple Music ฟรีสูงสุด 6 เดือน

กด *163*1# โทรออก

ลูกค้ารายเดือน

ฟัง Apple Music

ฟรีทันที 6 เดือน

ลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่*
ซื้อเครื่องใหม่พร้อมเปิดเบอร์
ย้ายค่ายเบอร์เดิม หรือ
เปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นรายเดือน
สมัครแพ็กเกจ ราคา 699 บาทเป็นต้นไป
*เปิดเบอร์ใหม่มาภายใน 120 วัน

ฟัง Apple Music

ฟรีทันที 3 เดือน

*ลูกค้าที่ใช้บริการ Apple Music อยู่แล้วจะไม่สามารถรับสิทธิได้

ลูกค้าปัจจุบัน*
ลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่**
ซื้อเครื่องใหม่พร้อมเปิดเบอร์
ย้ายค่ายเบอร์เดิม หรือ
เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน
สมัครแพ็กเกจ ราคา 299 บาทเป็นต้นไป
*เปิดเบอร์ทรูมูฟ เอชมาเกิน 120 วัน
**เปิดเบอร์ใหม่มาภายใน 120 วัน

ลูกค้าเติมเงิน

ฟัง Apple Music

ฟรีทันที 3 เดือน

*ลูกค้าที่ใช้บริการ Apple Music อยู่แล้วจะไม่สามารถรับสิทธิได้

เพียงเปิดซิมใหม่ "ซูเปอร์ฟัน ฟอร์ ทีน" หรือ
โซเชียล 4G พลัส และกดรับสิทธิภายใน 30 วันหลังเปิดเบอร์

รับโบนัสเพิ่ม
เน็ต 1 GB สำหรับฟัง Apple Music
(สูงสุด 3 เดือน)
เมื่อเติมเงินสะสมครบ ฿100 บาทสำหรับซูเปอร์ฟัน ฟอร์ ทีน และ ฿150 สำหรับโซเชียล 4G พลัส

รับสิทธิผ่านช่องทางกด USSD

วิธีรับสิทธิ และเช็คสิทธิ
Apple Music ผ่านช่องทางกด USSD
  • กด*163*1#โทรออก
  • รอ SMS เพื่อรับรหัสในการยืนยันการสมัคร (4 หลัก)
  • กด*163*(รหัส 4 หลัก)#โทรออก
  • รอ SMS ยืนยันการรับสิทธิ พร้อมลิ้งค์สำหรับเริ่มใช้งาน
  • กดลิ้งค์ใน SMS เพื่อเข้าสู่แอพฯ Apple Music
  • ลงชื่อใช้งานโดยผูกกับ Apple ID หรือสร้างบัญชี Apple ID ใหม่เพื่อใช้งาน
  • เริ่มใช้งาน Apple Music

ยกเลิกบริการ
Apple Music กับทรูมูฟ เอช

วิธีการยกเลิก Apple Music ผ่าน ช่องทาง USSD
กดยกเลิกได้ที่ *163*2# โทรออก
รอ SMS ยืนยันการยกเลิก

Apple Music FAQs

  • 1. Apple Music คืออะไร
    Apple Music คือบริการ music streaming ที่โตเร็วที่สุดในโลก มีคลังเพลงมากกว่า 50 ล้านเพลง พร้อมด้วยเพลงทั้งหมดจาก iTunes ซึ่งผู้ใช้บริการสามารถฟังแบบสตรีมหรือดาวน์โหลดสำหรับฟังออฟไลน์ได้โดยไม่มีโฆษณามากวนใจ ผู้ใช้สามารถสร้างเพลย์ลิสต์เพลงโปรดของตนเอง หรือค้นพบเพลงใหม่ๆ ที่ Apple Music เลือกสรรมาให้ และยังสามารถแชร์เพลงให้กับเพื่อนๆ ได้ นอกจากนี้ ยังมีเพลงแนะนำประจำวัน สามารถฟังวิทยุที่มีครบทุกประเภทเพลง สนุกกับมิวสิควิดีโอ สารคดี และคอนเสิร์ตสุดเอ็กซ์คลูซีฟ ของศิลปินที่ชื่นชอบอีกด้วย รวมถึง Beats 1 ซึ่งเป็นรายการวิทยุที่ถ่ายทอดสดทั่วโลกผ่านสตรีมมิ่ง Apple Music สามารถใช้บริการได้ทั้งบน iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV, Mac, CarPlay, PC และยังรองรับระบบ Android อีกด้วย
  • 2. ฉันได้รับสิทธิทดลองฟัง Apple Music ฟรี 6 เดือนหรือไม่
    ลูกค้าที่ได้รับสิทธิฟัง Apple Music ฟรี 6 เดือนจากทรูมูฟ เอช เพียงเป็นลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่แบบรายเดือน, ลูกค้าย้ายค่ายเบอร์เดิมแบบรายเดือน หรือเปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นรายเดือน หรือลูกค้าที่มีแอปพลิเคชัน Apple Music บนระบบปฏิบัติการแบบ iOS หรือลูกค้าซื้อเครื่องใหม่พร้อมสมัครแพ็กเกจราคาตั้งแต่ 699 บาท สามารถกดรับสิทธิได้เลย โดยกด *163*1#โทรออก ลูกค้าต้องเปิดเบอร์มาไม่ต่ำกว่า 120 วัน และกดรับสิทธิภายใน 120 วันหลังเปิดเบอร์
  • 3. ถ้าฉันไม่ได้สิทธิฟัง Apple Music ฟรี 6 เดือนจากทรูมูฟ เอช ยังสามารถรับสิทธิอื่นๆได้หรือไม่?
    ได้ เพียงคุณเป็นลูกค้าที่สมัครแพ็กเกจ หรือทำตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
    • ลูกค้าแบบรายเดือน
      - ลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่แบบรายเดือน, ลูกค้าย้ายค่ายเบอร์เดิมแบบรายเดือน หรือเปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นรายเดือน และสมัครแพ็กเกจราคาตั้งแต่ 299 บาทเป็นต้นไป ลูกค้าต้องเปิดเบอร์มาไม่ต่ำกว่า 120 วัน และกดรับสิทธิภายใน 120 วันหลังเปิดเบอร์ และไม่เคยรับสิทธิฟรีจาก Apple Music มาก่อน
      - ลูกค้าปัจจุบันแบบรายเดือน ที่เปิดเบอร์แบบรายเดือนมาเกิน 120 วัน และไม่เคยรับสิทธิฟรีจาก Apple Music มาก่อน
    • ลูกค้าแบบเติมเงิน เพียงเปิดซิมใหม่โซเชียล พลัส หรือ ซิมซูเปอร์ฟัน ฟอร์ทีน และกดรับสิทธิภายใน 30 วันหลังเปิดซิม และไม่เคยรับสิทธิฟรีจาก Apple Music มาก่อน
  • 4. ถ้าฉันไม่ได้รับสิทธิ Apple Music ฟรีจากทรูมูฟ เอช ฉันยังสามารถสมัครบริการ Apple Music กับทรูมูฟ เอชได้หรือไม่
    คุณยังสามารถสมัครบริการ Apple Music ได้ในราคา 129 บาท (ไม่รวม VAT) นาน 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) โดยจะหักลงบิล หรือตัดเงินใน ซิมทรูมูฟ เอช ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
  • 5. บริการ Apple Music ราคา 129 บาท รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% หรือยัง
    บริการ Apple Music แบบรายเดือน ราคา ฿129 บาท ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% หากรวมแล้วราคาสุทธิอยู่ที่ ฿138.03 บาท และเป็นบริการแบบต่ออายุอัตโนมัติ
  • 6. บริการ Apple Music ทีใช้งานแบบองค์กร (Corporate) หรือซิมพนักงาน (Business Sim) สามารถใช้งานได้หรือไม่?
    บริการ Apple Music ลูกค้าทีใช้งานแบบองค์กร (Corporate) หรือซิมพนักงาน (Business Sim) จะไม่สามารถสมัคร หรือรับสิทธิฟรีได้
  • 7. สิทธิฟัง Apple Music ฟรีจากทรูมูฟ เอช รวมการใช้งานอินเทอร์เน็ตด้วยหรือไม่
    สำหรับสิทธิฟัง Apple Music จากทรูมูฟ เอช จะไม่รวมค่าบริการอินเทอร์เน็ตในการใช้งานแอพพลิเคชั่น Apple Music และไม่รวมค่าดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นด้วย
  • 8. ลูกค้าแบบเติมเงิน สามารถรับสิทธิฟัง Apple Music ฟรีจากทรูมูฟ เอชได้หรือไม่
    ได้สิทธิฟัง Apple Music ฟรี 3 เดือน สำหรับลูกค้าแบบเติมเงินที่เปิดซิมใหม่โซเชียล พลัส หรือ ซิมซูเปอร์ฟัน ฟอร์ทีน และกดรับสิทธิภายใน 30 วันหลังเปิดซิม และไม่เคยรับสิทธิฟรีจาก Apple Music มาก่อน โดยสิทธิฟัง Apple Music ฟรี จะไม่รวมค่าบริการอินเทอร์เน็ตในการฟัง และดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น แต่หากลูกค้าเติมเงินครบตามที่กำหนด จะได้โบนัสเน็ต 1 GB สำหรับฟัง Apple Music ทันทีทุกเดือนนานสูงสุด 3 เดือน (เติมสะสมครบ 150 บาทสำหรับซิมโซเชียลพลัส และเติมสะสมครบ 100 บาท สำหรับซิมซูเปอร์ฟันฟอร์ทีน)
  • 9. ลูกค้าแบบเติมเงิน สามารถซื้อบริการ Apple Music ได้ไหม
    ลูกค้าแบบเติมเงินสามารถซื้อบริการ Apple Music ได้โดยมีค่าบริการรายเดือน เดือนละ 129 บาท (ไม่รวม VAT) นาน 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ)
  • 10. ฉันจะรับสิทธิ Apple Music ได้อย่างไรบ้าง
    ลูกค้าสามารถกดรับสิทธิ หรือเช็คสิทธิ Apple Music ได้ผ่าน 3 ช่องทาง หรือสอบถามข้อมูลจากพนักงานได้ที่ทรูช้อปทุกสาขาทั่วประเทศ
    • กด *163*1#โทรออก
    • เข้าเว็บไซต์ https://applemusic.truemoveh.com
    • สอบถามข้อมูลวิธีการกดรับจากพนักงานได้ที่ทรูช้อปทุกสาขาทั่วประเทศ
  • 11. Apple Music ฟังบนมือถือระบปฏิบัติการ Android ได้ไหม
    Apple Music สามารถใช้งานได้บนโทรศัพท์มือถือระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชั่น 4.3 ขึ้นไป โดยลูกค้าสามารถดาวน์โหลดได้จาก Google Play และใช้ Apple ID เดิมทีมี หรือสร้าง Apple ID ใหม่ เพื่อใช้งาน ลูกค้าควรดาวน์โหลดแอพฯ Apple Music และสร้าง Apple ID ก่อนรับสิทธิ
  • 12. สามารถผูกบัญชี Apple ID ได้กับกี่เบอร์ทรูมูฟ เอช
    บัญชี Apple ID สามารถใช้สมัคร Apple Music กับทรูมูฟ เอชได้ 1 เบอร์เท่านั้น
  • 13. Apple Music สามารถใช้งานได้สูงสุดกี่เครื่อง ถ้าใช้บัญชี Apple Music เดียว
    ลูกค้าสามารถใช้งาน Apple Music ได้ 10 เครื่องคอมพิวเตอร์ หรือบนมือถือ
  • 14. ลูกค้าทรูมูฟ เอช คอนเวอร์เจนซ์ และลูกค้าสมัครแพ็กเกจแชร์แพลนสามารถรับสิทธิ Apple Music ฟรีได้ไหม?
    สามารถรับสิทธิได้ แต่ลูกค้าแชร์แพลน จะรับสิทธิได้เฉพาะเบอร์หลัก เบอร์เสริมไม่สามารถรับสิทธิได้
  • 15. การชำระค่าบริการ Apple Music บนบิลทรูมุฟ เอช?
    ค่าบริการ จะเรียกเก็บบนบิลทรูมูฟ เอช เหมือนกับเวลาที่ลูกค้าซื้อแพ็กเกจเสริมอื่นๆ (ลูกค้าแบบรายเดือน) และจะหักจากเงินในซิมของลูกค้า (ลูกค้าแบบเติมเงิน)
  • 16. จะทราบได้อย่างไรว่ารับสิทธิ หรือสมัครบริการสำเร็จ
    หลังจากลูกค้าทำการกดรับสิทธิผ่านการกด USSD (*163*1#) หรือผ่านเว็บไซต์แล้ว หากทำรายการสำเร็จ จะได้รับ SMS ยืนยันการรับสิทธิที่แจ้งวันเริ่มต้น และวันสิ้นสุดการใช้งาน ซึ่งจะมีลิ้งค์ให้กดเพื่อเข้าสู่การใช้งาน Apple Music กับทรูมูฟ เอช
  • 17. จะเริ่มใช้งาน Apple Music ครั้งแรกกับทรูมูฟ เอชได้อย่างไร?
    หลังจากได้รับ SMS ยืนยันการรับสิทธิ ที่แจ้งวันเริ่มต้นใช้งาน และวันหมดอายุ ให้คลิกที่ลิ้งค์ใน SMS นั้นเพื่อเข้าสู่หน้าแอพพลิเคชั่น จากนั้นผูกบัญชี Apple ID กับแอพพลิเคชั่นเพื่อเริ่มต้นใช้งาน
  • 18. จะเข้าใช้งาน หรือสร้าง Apple ID ใหม่เพื่อใช้งาน Apple Music ได้อย่างไร?
    สำหรับลูกค้า iOS เปิด App Store บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณ>เลือกสร้าง Apple IDใหม่> ป้อนอีเมล์ รหัสผ่านของคุณ แล้วเลือกประเทศหรือภูมิภาคที่ตรงกันกับที่อยู่เรียกเก็บเงินสำหรับวิธีการชำระเงินของคุณ ที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้จะเป็น Apple ID ใหม่ของคุณ>แตะยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข แตะถัดไป> ป้อนชื่อและวันเกิดของคุณ>แตะถัดไป> เลือก "ไม่มี" สามารถเปลี่ยนหรือลบรายละเอียดการชำระเงินได้ในภายหลัง> ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ >แตะถัดไป>ตรวจสอบอีเมล์เพื่อดูอีเมล์ยืนยันจาก Apple แล้วทำตามขั้นตอนเพื่อยืนยันที่อยู่อีเมล์ หลังจากที่คุณตรวจสอบยืนยันที่อยู่อีเมล์แล้ว คุณจะสามารถใช้ Apple ID เพื่อลงชื่อเข้าใช้ iTunes Store, App Store และบริการอื่นๆ ของ Apple เช่น iCloud ได้
  • 19. หากกดรับสิทธิ Apple Music กับทรูมูฟ เอช จะมีข้อมูลการใช้งาน วันเริ่มต้น วันสิ้นสุด ในแอพพลิเคชั่นหรือไม่
    หากเลือกใช้งาน Apple Music กับทรูมูฟ เอช จะไม่มีหน้าข้อมูลการใช้งานแสดงในแอพพลิเคชั่น Apple Music ลูกค้าสามารถดูข้อมูลได้ โดยดูจาก SMS ยืนยันการสมัคร หรือติดต่อที่ Call Center 1242 เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
  • 20. ถ้าเคยได้รับฟรี Apple Music จาก Apple Music แล้ว 3 เดือน ยังสามารถรับฟรี Apple Music 6 เดือนจากทรูมูฟ เอชได้ไหม?
    สามารถรับได้ ถ้าคุณเป็นลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่แบบรายเดือน, ลูกค้าย้ายค่ายเบอร์เดิมแบบรายเดือน หรือเปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นรายเดือน และสมัครแพ็กเกจราคา 699 บาท หรือมากกว่าขึ้นไป สามารถกดรับสิทธิได้เลย แต่ลูกค้าทีใช้งานแบบองค์กร (Corporate) หรือซิมพนักงาน (Business Sim) ไม่สามารถรับสิทธิ Apple Music ฟรีได้
  • 21. ถ้าเคยได้รับฟรี Apple Music จาก Apple Music แล้ว 3 เดือน ยังสามารถรับฟรี Apple Music 3เดือนจากทรูมูฟ เอชได้ไหม?
    ไม่สามารถรับได้
  • 22. ถ้าตอนนี้ลูกค้าใช้งาน Apple Music ฟรี 3 เดือนจาก Apple Music อยู่ ยังไม่หมด และมากดรับสิทธิ Apple Music ฟรี 6 เดือนจากทรูมูฟ เอช สิทธิฟรี 6 เดือนจากทรูมูฟ เอช จะเริ่มนับการใช้งาน หลังจากสิทธิ 3 เดือนจาก Apple Music หมดใช่หรือไม่
    ไม่ สิทธิ Apple Music ฟรี 6 เดือนจากทรูมูฟ เอช จะเริ่มใช้งานหลังจากที่ลูกค้ากดลิ้งค์จากข้อความยืนยันการรับสิทธิ (SMS) และลูกค้าจะต้องกดยกเลิกสิทธิฟรีจาก Apple Music ก่อนเพื่อเริ่มใช้งานกับทรูมูฟ เอช
  • 23. หากลูกค้ายังคงใช้งาน Apple Music โดยผูกบัญชีบัตรเครดิตเพื่อหักเงินค่าบริการ จะสามารถรับสิทธิฟรี Apple Music 6 เดือนจากทรูมุฟ เอชได้หรือไม่?
    ลูกค้าที่ได้รับสิทธิฟรี Apple Music 6 เดือนจากทรูมูฟ เอช ถึงแม้จะยังคงใช้งาน Apple Music โดยผูกบัญชีบัตรเครดิต เพื่อหักเงินค่าบริการ ก็สามารถรับสิทธิฟรี 6 เดือน จากทรูมูฟ เอชได้ เพียงเลือกยกเลิกเป็นสมาชิกจาก Apple Music โดยเข้าไปที่แอพพลิเคชั่น Apple Music แล้วกดยกเลิกจากแอพฯ
  • 24. หากต้องการยกเลิกสมาชิกกับ Apple Music ต้องทำอย่างไรบ้าง?
    หากเป็นเครื่องไอโฟน ไอแพด คุณสามารถยกเลิกบริการ Apple Music ได้โดยเข้าไปที่ตั้งค่า (ชื่อของคุณ) >แตะไปที่ ดู Apple ID >เลื่อนไปที่ “สมัครรับ”> แตะที่การสมัครรับ> เลือก Apple Music>กด “ยกเลิกสมาชิก”
  • 25. ค่าบริการหลังช่วงสิทธิฟัง Apple Music ฟรีจากทรูมูฟ เอช 6 เดือน และ 3 สิ้นสุดลงเดือนละเท่าไร?
    ค่าบริการรายเดือน Apple Music 129 บาท (ไม่รวม VAT) นาน 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) โดยจะหักลงบิล หรือตัดเงินในซิมทรูมูฟ เอช ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
  • 26. หากเป็นสมาชิกกับ Apple Music อยู่ แล้วเปลี่ยนมาใช้ Apple Music กับทรูมูฟ เอช เพลง และ Playlists ที่มีอยู่ จะไม่หายไปใช่ไหม?
    ไม่หาย เพียงทำตามขั้นตอนหลังได้รับ SMS ยืนยันการรับสิทธิ กดที่ลิ้งค์เพื่อเริ่มใช้งาน และผูก Apple ID ของคุณเพื่อเริ่มใช้งาน
  • 27. จะเกิดอะไรขึ้น ถ้า Apple ID ของฉัน ไม่ได้ตั้งค่าที่ประเทศไทย?
    คุณจะไม่สามารถสร้างบัญชี หรือผูก Apple ID กับการเลือกรับบริการ Apple Music กับทรูมูฟ เอชได้ Apple ID ของคุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่าให้เป็นประเทศไทย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อที่ https://support.apple.com/en-us/HT201389.
  • 28. จะมีการแจ้งเตือนหรือไม่ เมื่อสิทธิทดลองฟรี 6 หรือ 3 เดือนกำลังจะหมดลง?
    ก่อนสิทธิทดลองฟรี 6 หรือ 3 เดือนหมดอายุ 2 วัน จะมี SMS ส่งไปเพื่อแจ้งว่าสิทธิ Apple Music ฟรีของคุณกำลังจะหมด และมีค่าบริการApple Music รายเดือน เดือนละ 129 บาท (ไม่รวม VAT) นาน 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) หากไม่ต้องการใช้งานต่อ สามารถกดยกเลิกได้ที่ *163*2#โทรออก
  • 29. หากต้องการยกเลิก Apple Music กับทรูมูฟ เอช ต้องทำอย่างไรบ้าง?
    กด*163*2#โทรออก เพื่อยกเลิก และรอ SMS ยืนยันการยกเลิก หรือเข้าไปที่ https://applemusic.truemoveh.com/cancel
  • 30. หากฉันไม่ต้องการ Apple Music แต่ได้กดสมัครและกดยืนยันแล้ว สามารถขอเงินคืนจากทรูมูฟ เอชได้หรือไม่
    หากลูกค้ากดยืนยันการสมัครแล้ว จะไม่สามารถขอเงินคืนได้ แต่ลูกค้าสามารถกดยกเลิกบริการ Apple Music ได้ตลอดเวลา ทั้งจากช่องทางการกด USSD *163*2#โทรออก หรือเข้าเว็บไซต์ https://applemusic.truemoveh.com/cancel
  • 31. Apple Music ใช้งานอย่างไร?
    โปรดเข้าไปดูวิธีการใช้งาน Apple Music ที่ https://support.apple.com/en-sg/music.
  • 32. หากฉันมีปัญหาการใช้งาน Apple Music ควรทำอย่างไร?
    สามารถเข้าไปดูวิธีการใช้งาน Apple Music ได้ที่ https://support.apple.com/en-sg/apple-id.
  • 33. ฉันสามารถอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขได้จากไหน
    คุณสามารถเข้าไปอ่านรายละเอียด ข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ที่ https://applemusic.truemoveh.com/tnc

T & C